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隐私政策

最后更新时间:2018 年 5 月 29 日


概览

CloudBacko Corporation Limited(“CloudBacko”或“我们”或“我们”或“我们的”)尊重我们用户的隐私并承诺披露我们的数据实践。我们始终高度重视透明度、质量和隐私。本隐私政策的目的是针对我们在您与我们的网站互动、使用我们的产品和服务、使用我们的联系方式和注册表单或您收到我们的时事通讯时收集的信息阐述我们当前的隐私惯例。 CloudBacko 根据适用法律,尤其是所有数据保护法和通用数据保护条例 (EU) 2016/679(“GDPR”)处理个人数据。

信息收集

CloudBacko 可能会收集您在使用我们的网站、我们的产品和服务、我们的联系方式和注册表单或您收到我们的时事通讯时提供的信息。此外,我们可能会使用 cookie 和网络信标来监控流量模式并收集有关之前访问我们网站的信息。

个人身份信息 (PII)

“个人信息”是指可让我们确定和/或直接联系特定在世人士(如 GDPR 第 4.1 条所定义)的个人身份信息(以下简称“PII”),例如电子邮件地址或电话号码。

CloudBacko 在通过我们网站的数据收集页面(例如“联系我们”、“下载最新软件”等)提供给我们以向我们请求信息时收集 PII,因此当个人通过我们的网站直接联系我们时,并且个人自愿向我们提供个人信息,例如通过提交问题或注册使用我们的备份软件产品和/或服务。我们收集的 PII 可能包括:姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、公司名称、付款和发票详细信息或提供给我们的任何其他信息。

儿童:我们不会故意或故意收集任何有关 13 岁以下儿童的 PII。如果您认为有关您 13 岁以下儿童的信息可能已提供给 CloudBacko 和/或由我们收集,请通过 mkt 与我们联系-mkt-kb@CloudBacko.com

CloudBacko 可能会使用非个人聚合信息,包括从 PII 派生但匿名或假名的信息,以删除其个人识别特征,包括用于统计目的。我们不会向任何第三方出售、交易或出租 PII。

当您通过我们的网站或电子邮件直接向我们提供 PII 时,它仅用于您提供信息时确定的目的(例如,用于一般营销目的或通知您有关产品和服务更新或回复一般查询或客户支持请求)。您当地的法律可能要求列出我们处理您的个人数据所依据的法律依据。您将在下面找到我们处理您的 PII 的目的概要以及相关法律依据的说明:

  • 注册您的账户并验证您的身份以便与您签订合同(GDPR 第 6.1. 条 b 点);

  • 执行我们的服务、管理您的账户、处理交易/开具发票、管理客户支持等(GDPR 第 6.1 条 b 点);

  • 提出索赔、为索赔辩护、响应您的请求、防止和应对实际或潜在的欺诈、知识产权或非法活动侵权;监控我们对合同文件的遵守情况,存储数据以进行存档等(GDPR 第 6.1 条 f 点,我们在这些情况下处理数据的合法权益);

  • 根据我们进行相关税务和会计操作的法律义务,进行必要的税务和会计操作(GDPR 第 6.1 条 c 点);

  • 作为我们的合法利益(GDPR 第 6.1 条 f 点)进行我们服务的营销,以推广我们的产品和服务。有时,我们还会要求您自愿同意特定的营销形式,即通过电子邮件(通讯)发送商业信息或出于商业目的通过电话与您联系;

  • 当您给予我们您的自愿同意时,我们会在我们的 Cookie 段落中描述的范围和目的范围内使用 Cookie 技术来处理您的 PII。

不当使用我们的网站、产品和服务

您同意不使用我们的网站内容、产品和服务来:
a) 从事非法或非法活动或恶意活动,违反公共秩序;
b) 传播种族主义、仇外心理、色情非法性质、鼓吹恐怖主义或攻击人权的内容或宣传;
c) 尝试访问并在适当情况下使用其他用户的电子邮件帐户并修改或操纵他们的消息。您同意不将本网站的任何内容用于非法目的,损害第三方权益。

您被要求并同意不向第三方传输、传播或提供网站上包含的任何类型的材料,例如信息、文本、数据、内容、消息、图形、绘图、声音和/或图像文件、照片、录音、软件、徽标、品牌、图标、技术、照片、软件、链接、图形设计和源代码,或您可以访问的任何其他材料,但此列表并非详尽无遗,除非我们授权您这样做,例如作为 CloudBacko 的合作伙伴加入并购买了我们的软件品牌重塑选项。

我们如何共享信息

CloudBacko 不会与其他公司共享您的 PII,除非在以下有限情况下:

营销自动化:

我们使用 MailChimp 作为我们的营销自动化平台,用于发送自动化的后续电子邮件。通过我们的网站提交您的 PII,您承认您提供的信息将被传输到 MailChimp 以根据其隐私政策条款进行处理。

强制披露:

在极少数情况下,我们可能会在政府当局强制或适用法律法规要求或允许的情况下(例如,根据执法调查、传票或法院命令)共享您的个人信息。如果我们真诚地认为披露适合保护我们的权利、财产或安全(包括执行 CloudBacko 的使用条款,或保护第三方的权利、财产或安全),CloudBacko 也可能与第三方共享您的个人信息派对。

业务转移:

如果 CloudBacko 被第三方根据收购、合并、出售、重组、清算或类似业务转让(或几乎所有资产)收购,则存储在我们数据库中的个人信息可能是被转让的信息之一资产。

饼干

当您与我们的网站、产品和/或服务互动时,我们还可能通过使用我们网站上的 Cookie、日志数据和类似技术自动从您的活动中收集信息。 cookie 是纯文本信息字符串,存储在本地计算机网络浏览器的缓存中。 Cookie 可以在您下次访问我们的网站时识别 Internet 浏览器,从而使我们的服务更加用户友好和有效。这些小文本文件可以告诉公司您在网上做什么,即使它们通常不记录您的姓名或其他个人身份信息。它们在 Internet 上广泛使用。除了广告商放置的任何 cookie,CloudBacko 可能会在您的计算机和/或移动设备上放置 cookie。

我们使用这些技术来个性化我们的网站,以便为您提供定制的内容并在我们的广告目的范围内采取行动。我们也可能将这些信息用于分析和监控我们绩效有效性的目的,包括收集汇总的网站使用数据。

上述数据可能包括:

  • 有关您与我们网站互动的信息;

  • 有关您计算机的技术信息(URL 信息、cookie 数据、您的 IP 地址、设备 ID、设备属性、您用于访问我们的网站和/或使用服务的设备类型、网络连接类型、浏览器类型、互联网服务提供商, ETC。

对于我们的网站,我们通常使用:

会话 Cookie

这些是在浏览器会话结束时过期的临时 cookie;也就是说,当您离开网站时。会话 cookie 允许 CloudBacko 在您在单个浏览器会话期间在页面之间导航时识别您,并允许您有效地使用我们的网站。这些 cookie 可帮助我们在您使用网站时在页面之间导航时维护安全并验证您的详细信息,这样您就可以避免每次进入新页面时都必须重新输入您的详细信息。

除了向我们发送信息的 cookie 之外,我们还使用 cookie 来收集信息并将其发送给第三方:

谷歌分析cookies

谷歌分析是谷歌公司(“谷歌”)提供的网络分析服务。我们使用这项服务来获取有关访问者如何使用网站的数据和报告。如果 Google 有法律义务这样做,或者第三方代表 Google 处理信息,Google 可以将这些信息提供给第三方。 CloudBacko 绝不会影响这些操作。谷歌利用收集到的数据来跟踪和检查本网站的使用情况,准备关于其活动的报告并与其他谷歌服务共享。谷歌可能会使用收集到的数据来对其自身广告网络的广告进行情境化和个性化。
收集的个人数据:Cookie 和使用数据。
处理地点:美国 - 隐私政策选择退出

 

谷歌转化跟踪 cookie

Google AdWords 转换跟踪是 Google, Inc. 提供的一项分析服务,它将来自 Google AdWords 广告网络的数据与在本网站上执行的操作联系起来。当用户点击 Google 投放的广告时,就会设置转化跟踪 cookie。这些 cookie 将在 30 天后过期,并且不会产生个人身份证明。
收集的个人数据:Cookie 和使用数据。
处理地点:美国 - 隐私政策

选择/退出

您可以使用大多数 Internet 浏览器上提供的特性和功能来管理 cookie。例如,大多数浏览器将允许您选择可以在您的计算机上放置哪些 cookie,以及删除或禁用 cookie。您可以在特定浏览器的网站上找到管理 cookie 控件的说明。例如:

数据保留政策

除非另有说明,否则所提供的 PII 将由 CloudBacko 保留,直到相关方要求删除为止。例如,当您拥有我们的产品和/或服务的帐户以及使用它们时,即使您删除了您的帐户,我们也会存储有关您的信息,直到您请求删除为止。如果我们基于合法利益使用 PII,我们会保留它们,直到您要求我们删除或匿名它们为止。

他人收集的信息

请注意,我们不控制任何第三方(包括但不限于 CloudBacko 客户和合作伙伴,以及链接至或来自我们网站的任何网站或服务)的隐私惯例,也不对其负责。我们要求我们的客户和合作伙伴维持完整准确地披露其数据收集做法的隐私政策,但我们无法控制客户和合作伙伴的行为,因此请务必查看您可能会访问的任何网站和应用程序的隐私政策利用。本网站可能包含指向其他网站的链接。 CloudBacko 不对这些其他网站的隐私惯例或内容负责。当您离开我们的网站或通过我们的网站查看第三方网站的一部分时,我们鼓励您阅读每个此类网站的隐私政策。本隐私政策仅适用于 CloudBacko 收集的信息。

您的权利

您有权访问、纠正、反对、索赔、阻止您的数据,如下所述:

  • 您有权要求提供有关我们公司是否处理以及处理哪些个人数据的信息。

  • 知情权(我们发布本隐私政策是为了让您了解我们如何处理您的 PII)。

  • 您还有权要求更正或修改您的个人数据。

  • 在某些情况下,您有权在不无故拖延的情况下删除您的数据。这些情况包括以下情况: 与收集或以其他方式处理的目的相关的数据不再需要;您撤回对基于同意的处理的同意;处理是为了直接营销目的;并且数据已被非法处理。

  • 在某些情况下,您有权要求限制对您的个人数据的处理。

  • 您可以随时完全或部分撤回您对处理和使用您的数据的同意,并在未来提出申请。

  • 您有权以通用、结构化和机械可读的格式获取您的个人数据。

  • 如果您对我们关于数据保护和您的个人数据处理的声明有任何问题、意见、投诉或要求,您也可以详细联系我们的数据保护官。

  • 如果您认为对您的个人数据的处理违反了法律,您也有权向负责的监管机构投诉。

如果您想行使上述权利,请联系我们。请注意,我们保留将任何影响我们产品或服务安全性的信息通知订阅者的权利

 

隐私政策变更

当我们对本隐私政策进行重大更改时,我们将通过在本网站主页上发布该政策已更新的通知并通过更改此页面上的日期来告知您该政策的最后更新时间。

 

联系 CloudBacko

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑,请发送电子邮件至 mkt-kb@CloudBacko.com。我们将尽一切努力解决您的疑虑。